よくあるご質問

ニュースキン製品は正規品ですか？?

はい、こちらでご注文いただいた商品は、すべて日本からの発送となります。

ナスキンには、小売価格と会員価格の2つの価格オプションがあります。当サイトでは、全ての商品をナスキン・ベスト会員価格に設定しています。

はい、ニュースキンの公式保証が適用され、通常2年間の交換保証が受けられます。万が一、ご購入から2年以内に不具合が生じた場合は、弊社コールセンターまでご連絡ください。なお、人為的な要因による故障や損傷は、保証の対象外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なぜNUSkinオフィシャルサイトではなく、こちらで購入する必要があるのですか？

ニュースキンのグローバルサイトwww.nuskin.com、正規販売価格をお支払いください。

なぜeBayやAmazon、その他のプラットフォームでNUSkin製品を購入してはいけないのですか？

答えは簡単です：ニュースキンの公式保証（返品・交換保証）が適用されないというリスクを負うことになるからです。

ニュースキンは、世界50カ国以上でビジネスを展開しているダイレクト販売会社です。そのため、Amazon、eBay、Facebookマーケットプレイス、Shoppe Ali Expressなど、公共のeコマースプラットフォームで製品を販売することを禁止しています。

ニュースキンは、これらのプラットフォームを常に監視し、法律に違反する販売行為を調査しています。

ニュースキンの製品を、このような一般のeコマースプラットフォームで購入することは、大変危険です。なぜなら、ニュースキンの製品を購入した翌日に、その販売者と連絡が取れるかどうかわからないからです。