Expédition et remboursement

Délai d'expédition

La plupart des commandes passées ici seront traitées et expédiées par les bureaux de Nu Skin Europe dans votre pays. Comptez normalement 3 à 5 jours ouvrables pour les recevoir.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition standard s'élèvent à 7,99 euros, et les frais d'expédition sont gratuits dans toute l'UE pour toute commande supérieure à 199,00 euros.

Vous saurez si vous bénéficiez de la livraison gratuite lors de la vérification.

Retour et remboursement

Comme Nu Skin EU, nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir commandé votre article pour demander un retour.

NuBest EU remboursera le client selon les modalités suivantes :

90 pour cent (90%) du prix d'achat du produit vendu par nous au client si le produit retourné n'est pas ouvert et peut être revendu et s'il est retourné aux frais d'expédition du client (livraison et retour) dans les trente (30) jours à compter de la date de la commande.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. 

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected], Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l'adresse [email protected].